직장인에게 1월만 되면 어김없이 찾아오는 숙제가 있죠. 바로 연말정산입니다. 세금 징수기관인 국세청이 인공지능을 기반으로 한 AI 세금비서를 개발하고 홈택스와 손택스에 적용해 직장인 납세자들의 편의성을 크게 높였기 때문이죠. 1990년대까지만 해도 병원비, 교육비, 보험료, 기부금 영수증을 직접 챙겨서 회사에 내는 것이 연말정산의 흔한 풍경이었습니다. 회사에서 나눠준 연말정산 소득공제 신고서를 볼펜으로 작성한 후, 연말정산 제출 서류와 영수증을 구비해서 제출하게 되어 있었죠. 연말정산을 하기 위해 영수증을 일일이 모아서 회사에 제출하지 않아도 되기 때문에 훨씬 편리해졌습니다. 스마트폰 연말정산이 쉽지 않았던 이유는 바로 인증 절차때문이었는데요. 카카오톡이나 PASS를 통한 간편인증이 도입되고, 네이버도 간편인증이 가능해지면서 연말정산에 소요되는 시간은 점점 더 짧아지고 있습니다.