지난해 기준 20만명의 연말정산을 수행한 메타페이는 AI챗봇과 자동화 기술을 적용해 HR(인사관리) 담당자들의 업무 효율을 기존 대비 50% 향상시켰다. 2024년 연말정산 환급금 조회 지난해 메타페이를 이용해 연말정산을 처리한 800명 규모 기업의 인사 담당자는 "메타페이 연말정산을 도입한 결과 평소 40일 걸리던 작업이 20일로 줄어들어 급박하기만 했던 업무처리 일정이 여유로워졌다"고 말했다. 특히 메타페이 연말정산을 도입한 HR 담당자들이 가장 만족하는 기능은 'AI 챗봇'이다.
임직원들은 메타페이 플랫폼 내에서 챗봇이 안내하는 대로 연말정산을 진행하면 된다.